Приложение № 4
к Публичной оферте на заключение договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению «modme.uz» по модели SaaS
ПОЛИТИКА КИБЕРБЕЗОПАСНОСТИ
ООО «MODME»
(редакция от 18 июня 2026 г.)
1. Цели и область применения
Настоящая Политика определяет основные принципы и меры обеспечения кибербезопасности при работе пользователей с Сервисом modme.uz и применяется ко всем клиентам, сотрудникам и партнёрам ООО «MODME» (ИНН 307442900).
Цель документа — обеспечение целостности, доступности и конфиденциальности данных, а также предотвращение инцидентов, связанных с утратой, изменением или несанкционированным раскрытием информации, обрабатываемой в Сервисе.
Настоящая Политика является приложением к Публичной оферте и Договору, размещается в открытом доступе на сайте https://modme.uz.
Политика составлена в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о кибербезопасности, персональных данных и внутренними регламентами MODME.
2. Принципы кибербезопасности
При обеспечении безопасности данных MODME руководствуется следующими принципами:
- непрерывность защиты на всех этапах жизненного цикла Сервиса;
- конфиденциальность и предоставление доступа только уполномоченным лицам;
- целостность данных и программного кода;
- доступность Сервиса с минимальными простоями;
- прозрачное информирование пользователей о мерах защиты и значимых инцидентах;
- персональная ответственность лиц, имеющих доступ к системам MODME.
3. Организация защиты инфраструктуры
Технические меры включают использование защищённых протоколов связи HTTPS/SSL/TLS, резервное копирование данных, хранение данных на серверах в Республике Узбекистан, межсетевые экраны, антивирусную и anti-DDoS-защиту, регулярное обновление программного обеспечения и операционных систем.
Организационные меры включают ограничение доступа к административным панелям по IP-фильтрации, двухфакторную аутентификацию для сотрудников и партнёров, ротацию паролей и ключей доступа, ведение журналов событий и ежегодный аудит безопасности.
4. Реагирование на инциденты
При выявлении признаков инцидента безопасности MODME фиксирует событие, блокирует источники угрозы, уведомляет затронутых клиентов, инициирует внутреннее расследование и устраняет последствия.
Ответственный за кибербезопасность подготавливает отчёт об инциденте и принимает меры по предотвращению аналогичных случаев.
Если инцидент затрагивает персональные данные или информационную инфраструктуру, MODME уведомляет Государственный центр по кибербезопасности и иные компетентные органы в установленном законом порядке.
5. Обязанности пользователей (клиентов)
Пользователи обязаны обеспечивать конфиденциальность логинов и паролей, не передавать доступ третьим лицам, использовать современные защищённые устройства и браузеры, а при подозрительной активности незамедлительно уведомлять службу поддержки MODME.
Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые под его учётной записью, до момента уведомления MODME о компрометации доступа.
6. Взаимодействие с третьими лицами
MODME привлекает только поставщиков услуг хостинга, связи, SMS-уведомлений и платёжных систем, обеспечивающих надлежащий уровень киберзащиты.
Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно по договору и в соответствии с внутренними процедурами согласования и аудита безопасности.
7. Информирование и обучение персонала
Сотрудники MODME проходят инструктаж по вопросам кибербезопасности при приёме на работу и ежегодное повторное обучение.
Сотрудники подписывают обязательство о неразглашении конфиденциальной информации и персональных данных.
MODME проводит внутренние тесты и учения по реагированию на инциденты не реже одного раза в год.
8. Ответственность и контроль
Ответственным за организацию и контроль мер кибербезопасности является назначенное приказом лицо.
MODME осуществляет внутренний аудит кибербезопасности и передаёт отчёт директору компании не реже одного раза в год.
За нарушение требований Политики сотрудники и подрядчики несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с законодательством и внутренними актами компании.
9. Обновление и опубликование
Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте https://modme.uz в разделе «Документы».